お取り先代表者様インタビュー

関東から関西まで数多くの企業のwebプロデューサーを務める(株)エボリューション&クリエイトの中村氏にお願いをして、弊社のお客様に突撃インタビューをして、(有)宝翔の真の評判をお聞き致しました。
皆さん本音でお話し頂きました事に深く感謝いたします。

お客様の生の声をお読みください。

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とかく、とび職というと粗暴なイメージがありますが、宝翔さんのスタッフはそのような事は無いですね。
挨拶もしっかりされますし、お客様からの評価も高いですよ。

(株)鴨川塗装 社長 鴨川さま

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>宝翔さんとの出会いのきっかけは?

他の足場屋さんからのご紹介でした。
もう宝翔さんとは10年以上のお付き合いになると思います。
私同様、先代も後藤社長を非常に信頼できる方だと思っています。

 

>宝翔さんに対する評価はどうですか?

宝翔さんとお会いする前は、3社ほどの足場屋さんとのお付き合いがありましたが、トラブルが多く、頭を悩ましていました。

ところが、宝翔さんに仕事を依頼するようになってからはトラブルもなく安心して仕事を任せられるようになりました。
今では弊社が取引する足場屋さんは宝翔さんだけにしています。

また、安全対策にも気を使っていただいていますので安心しています。
とかく、とび職というと粗暴なイメージがありますが、宝翔さんのスタッフはそのような事は無いですね。
挨拶もしっかりできますし、お客様からの評価も高いですよ。

>今後宝翔さんに期待したいことはありますか?
十分満足していますので、これ以上期待することは思いつきません。
そのくらい他の足場屋さんに比べると、礼儀まで含めて仕事がしっかりできるという事ですよね。

早いもので初めて後藤社長にお会いしてから10年以上のお付き合いになります。

ちなみに宝翔さんにお願いするようになってからは、他の足場さんを使ったことはありませんよ。

㈲相羽工務店 社長 相羽さま

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>宝翔さんとの出会いのきっかけは?
丁寧な仕事ができる足場屋さんを探しているときに、知り合いの塗装業者から宝翔さんを紹介してもらいました。
早いもので初めて後藤さんにお会いしてから10年以上のお付き合いになります。
ちなみに宝翔さんにお願いするようになってからは、他の足場さんを使ったことはありませんよ。


>宝翔さんに対する評価はどうですか?

良いですよ!
ただ、時々、宝翔さんが忙しくて待たされることがあるのが不満ですかね。
また、社員教育がしっかりできているようで、宝翔の社員さんは礼儀正しくて気に入っています。
弊社のお客様からも足場についてクレームをもらったことはありませんので安心してお任せできます。


>今後、宝翔さんに期待したいことはありますか?

待たされることが時々あるので何とかしてほしいと思うことはありますが、
足場の資材も人材も限りなくある訳ではないので、できる限りの努力をこれからも続けて
もらいたいと思っています。

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菅沼塗装さま _edited_edited.jpg

馴染みの足場屋さんが高齢ということで、仕事を引き受けてもらえなくなり困っていました。

 そんな時、知り合いのペンキ屋さんから、宝翔さんをご紹介いただきました…

菅沼塗装 社長 菅沼さま

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>宝翔さんとの出会いのきっかけは?

もう7~8年前になりますかねー。
それまでお願いしていた足場屋さんが高齢ということで、仕事を引き受けてもらえなくなり困っていました。そんな時、知り合いのペンキ屋さんから宝翔さんをご紹介いただきました。

お客さんから直接頼まれることが多いので、

足場屋さんも良い仕事をしてくれるところでないと困りますから。

 

>宝翔さんに対する評価はどうですか?

自分のところのような小さいところでも真剣に付き合っていただけるのは嬉しいですね。連絡すると見積もりも早いし、価格も高くないので助かります。

 

>今後、宝翔さんに期待したいことはありますか?

期待というより、改善してもらうと宝翔さんの評価がもっと上がるんじゃないかと思うところを言わせていただきますね。

  1. 足場ネットが傷んでささくれた紐が出ていてペンキに入り困ることがあるので対処してもらえるとありがたいです。

  2. 足場押さえの所を工夫してもらいたいですね。大きめの発泡スチロールをいくつか置いておいてもらうだけでも良いですよ。

  3. 電線に近い現場で電力会社に来てもらわないといけない場合は連絡をくれると助かります。

忙しい時でも無理を聞いていただけるのがいいですね。お客様や近隣に対しても気配りをしていただけますので安心して仕事を任せられます。
 安全に対する意識も高いところもいいですよ。

(株)柳本産業 工事部長 永田さま

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>宝翔さんとの出会いのきっかけは?

宝翔さんの営業スタッフの方が営業に来て、知り合いの大倉住宅さんが使っている足場屋と言う事もあったのがきめてになり、使ってみようというのがきっかけですね。

弊社の社長も使ってみなければ良いか悪いか分からないから試してみろということもありましたしね。


 

>宝翔さんに対する評価はどうですか?

忙しい時でも無理を聞いていただけるのがいいですね。
お客様や近隣に対しても気配りをしていただけますので安心して仕事を任せられます。

安全に対する意識も高いところもいいですよ。

 

>今後宝翔さんに期待したいことはありますか?

急な仕事への対応がスムーズにして頂けるようになるといいですね。
人材の問題もあると思いますので、今後の課題というところでしょうが。

人材の点は、弊社も同じ悩みをもっていますので、難しいことは承知の上での期待であることは十分理解しています。

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お施主さんからの評判も中々良いですよ。「足場の職人さんは挨拶がしっかりできて気持ちいいねー。この人達なら安心して任せられると感じた」という評価を多数頂いています。

㈲大地企画 社長 鈴木さま

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>宝翔さんとの出会いのきっかけは?

きっちりとした仕事ができる足場業者さんはないかと探しているときの事でした。
取引先の社長さんから宝翔さんなら安心して仕事を任せられるよとお聞きし、後藤さんにお会い致しました。

まず驚いたのは初印象ですね。
通常、足場業者さんというと頭は角刈り、体格がよく、いかついといったイメージなのですが、後藤さんはソフトなイメージで非常に好印象でしたね。

礼儀正しく、この会社に頼もうと一瞬で思いましたよ!

>宝翔さんに対する評価はどうですか?

足場業者さんで宝翔さんほど報告業務がきっちりできるところは少ないんじゃないですかねー。
仕事に入る前には、「今から仕事に入らせていただきます」と一報があり、仕事が終われば「終わりました」と一報があります。
当たり前のことですが、この当たり前ができないのが建設業界なのです。

さらに、現場監督が見落としがちな屋根の工事の状態など気になる点も報告してくれるのは非常にありがたい。
また、お施主さんからの評判も中々良いですよ。
お施主さんからは、「足場の職人さんは挨拶がしっかりできて気持ちいいねー。この人たちなら安心して任せられると感じた」という評価を多数頂いています。

 

>今後宝翔さんに期待したいことはありますか?

現場のセキュリティの向上、工事現場の美化を実現するためのアイデアなど期待しています。
他の工事現場との差別化を図るためには、「感じ良いね」とか「ちょっとおもしろいね」とか見る人に感じさせる工夫が求められるようになると思います。

工事現場は、「汚い」「ダサイ」「音がうるさい」から「キレイ」「あかぬけている」「洗練されている」と言われるようにならなくてはいけないと考えています。

宝翔さんにも、知恵を絞っていただいて、一緒に「キレイ」「あかぬけている」「洗練されている」を実現できたら良いなと思っています。

クレーム対応への遅滞は禁物です。しかし、宝翔さんの場合は、些細なことでもクライアントさまからではなく「現場の担当者さん」から即報告が入り、即対応なので全く安心しています。

(株)Suidobi 社長 清水さま

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日本全国から国外まで数多くの企業のwebプロデューサーを務めるアッとプランニング合同会社のかわむら氏にお願いをして、弊社のお客様に突撃インタビューをして、(有)宝翔の真の評判をお聞き致しました。
皆さん本音でお話し頂きました事に深く感謝いたします。

お客様の生の声をお読みください。

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>宝翔さんとの出会いのきっかけは?

他のリフォーム業者((株)鴨川塗装)さんからのご紹介でした。

もう宝翔さんとは7年以上のお付き合いになると思います

 

>宝翔さんに対する評価はどうですか?

やはりリフォーム屋でクレームがあると言うのは品質不良、もしくはクレームに対する一時対応の幼稚さにつきるんですよね。

お客様のご要望どおりの品質がつくれなかったり、もしくはクレーム対応に遅れをとるということが多くのお客様をがっかりさせる要素になってくるんですが、

宝翔さんの場合は品質に関しては身なり振る舞い全てにおいて安心させて頂いておりますし、クレーム対応についても宝翔さんの方から自ら今、このような状況でこうなったんですが心当たりがないですけどどうですか?とか。

それ以上に自分たちで、もし何か起きてしまったことがあっても包み隠さず教えてくださいますので、品質に関してもクレームの一時対応に関しても全く安心していますので

(笑)依存しきってしまっている所もあるかも知れませんが。

ほんと無いと思いますね!こういった足場やさんって

ここまでの現場でのクオリティの高さというか・・・・。

そうですね(笑) 宝翔さん1社でお願いしている元受け業者さんに1回他の会社にお願いしてみるとわかると思うんですよね(笑)

ほんとにびっくりしますよ(笑)

ズボンの裾を暑いからといって膝まであげて作業している会社さんもいますし、大声でワイワイ子方を叱りつけながらやっている会社さんもいますし、仕事を楽にする為なのかお客様の大切なお家に足場材を立て掛けている会社さんなんかもありますし、路上駐車を平気でやってる会社さんもいますし。

ほんとに宝翔さんには助けてもらっています

>今後宝翔さんに期待したいことはありますか?

十分満足していますので、これ以上期待することは思いつきません。要望するならば是非このままご縁を

けていただけたらと言うことだけです。

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