浜松 の 足場 宝翔|リフォーム足場 や 塗装足場 を 格安価格で| 浜松市 、豊橋市をはじめ静岡県、愛知県で活躍する足場会社
お取り先代表者様インタビュー
関東から関西まで数多くの企業のwebプロデューサーを務める(株)エボリューション&クリエイトの中村氏にお願いをして、弊社のお客様に突撃インタビューをして、(有)宝翔の真の評判をお聞き致しました。
皆さん本音でお話し頂きました事に深く感謝いたします。
お客様の生の声をお読みください。
早いもので初めて後藤社長にお会いしてから10年以上のお付き合いになります。
ちなみに宝翔さんにお願いするようになってからは、他の足場さんを使ったことはありませんよ。
㈲相羽工務店 社長 相羽さま
2012年
>宝翔さんとの出会いのきっかけは?
丁寧な仕事ができる足場屋さんを探しているときに、知り合いの塗装業者から宝翔さんを紹介してもらいました。
早いもので初めて後藤さんにお会いしてから10年以上のお付き合いになります。
ちなみに宝翔さんにお願いするようになってからは、他の足場さんを使ったことはありませんよ。
>宝翔さんに対する評価はどうですか?
良いですよ!
ただ、時々、宝翔さんが忙しくて待たされることがあるのが不満ですかね。
また、社員教育がしっかりできているようで、宝翔の社員さんは礼儀正しくて気に入っています。
弊社のお客様からも足場についてクレームをもらったことはありませんので安心してお任せできます。
>今後、宝翔さんに期待したいことはありますか?
待たされることが時々あるので何とかしてほしいと思うことはありますが、
足場の資材も人材も限りなくある訳ではないので、できる限りの努力をこれからも続けて
もらいたいと思っています。
忙しい時でも無理を聞いていただけるのがいいですね。お客様や近隣に対しても気配りをしていただけますので安心して仕事を任せられます。
安全に対する意識も高いところもいいですよ。
(株)柳本産業 工事部長 永田さま
2012年
>宝翔さんとの出会いのきっかけは?
宝翔さんの営業スタッフの方が営業に来て、知り合いの大倉住宅さんが使っている足場屋と言う事もあったのがきめてになり、使ってみようというのがきっかけですね。
弊社の社長も使ってみなければ良いか悪いか分からないから試してみろということもありましたしね。
>宝翔さんに対する評価はどうですか?
忙しい時でも無理を聞いていただけるのがいいですね。
お客様や近隣に対しても気配りをしていただけますので安心して仕事を任せられます。
安全に対する意識も高いところもいいですよ。
>今後宝翔さんに期待したいことはありますか?
急な仕事への対応がスムーズにして頂けるようになるといいですね。
人材の問題もあると思いますので、今後の課題というところでしょうが。
人材の点は、弊社も同じ悩みをもっていますので、難しいことは承知の上での期待であることは十分理解しています。
日本全国から国外まで数多くの企業のwebプロデューサーを務めるアッとプランニング合同会社のかわむら氏にお願いをして、弊社のお客様に突撃インタビューをして、(有)宝翔の真の評判をお聞き致しました。
皆さん本音でお話し頂きました事に深く感謝いたします。
お客様の生の声をお読みください。
クレーム対応への遅滞は禁物です。しかし、宝翔さんの場合は、些細なことでもクライアントさまからではなく「現場の担当者さん」から即報告が入り、即対応なので全く安心しています。
(株)Suidobi 社長 清水さま
2021年
>宝翔さんとの出会いのきっかけは?
他のリフォーム業者((株)鴨川塗装)さんからのご紹介でした。
もう宝翔さんとは7年以上のお付き合いになると思います。
>宝翔さんに対する評価はどうですか?
やはりリフォーム屋でクレームがあると言うのは品質不良、もしくはクレームに対する一時対応の幼稚さにつきるんですよね。
お客様のご要望どおりの品質がつくれなかったり、もしくはクレーム対応に遅れをとるということが多くのお客様をがっかりさせる要素になってくるんですが、
宝翔さんの場合は品質に関しては身なり振る舞い全てにおいて安心させて頂いておりますし、クレーム対応についても宝翔さんの方から自ら今、このような状況でこうなったんですが心当たりがないですけどどうですか?とか。
それ以上に自分たちで、もし何か起きてしまったことがあっても包み隠さず教えてくださいますので、品質に関してもクレームの一時対応に関しても全く安心していますので
(笑)依存しきってしまっている所もあるかも知れませんが。
ほんと無いと思いますね!こういった足場やさんって
ここまでの現場でのクオリティの高さというか・・・・。
そうですね(笑) 宝翔さん1社でお願いしている元受け業者さんに1回他の会社にお願いしてみるとわかると思うんですよね(笑)
ほんとにびっくりしますよ(笑)
ズボンの裾を暑いからといって膝まであげて作業している会社さんもいますし、大声でワイワイ子方を叱りつけながらやっている会社さんもいますし、仕事を楽にする為なのかお客様の大切なお家に足場材を立て掛けている会社さんなんかもありますし、路上駐車を平気でやってる会社さんもいますし。
ほんとに宝翔さんには助けてもらっています
>今後宝翔さんに期待したいことはありますか?
十分満足していますので、これ以上期待することは思いつきません。要望するならば是非このままご縁を
けていただけたらと言うことだけです。
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